En raison d’un incident mondial affectant certains services Microsoft 365 / Outlook, plusieurs fonctionnalités sont actuellement perturbées.

1. Assistance LEO par email

Notre assistance client ne peut actuellement pas être jointe par email.

En cas d’urgence, nous vous recommandons de privilégier l’appel téléphonique. Les délais de réponse par email peuvent être allongés jusqu’au rétablissement complet des services Microsoft.

2. Envoi d’emails depuis LEO via Microsoft 365

Si vous utilisez un serveur SMTP Microsoft 365 / Outlook pour envoyer des emails depuis LEO, ce service est actuellement indisponible.

L’envoi de messages à vos patients ou à vos contacts peut donc momentanément échouer.

3. Boîte Outlook intégrée dans LEO

Si vous utilisez une boîte Outlook intégrée dans LEO, son accès est également indisponible tant que l’incident Microsoft n’est pas résolu.

Cet incident est extérieur à LEO et dépend du rétablissement des services Microsoft.

Il est inutile de contacter l’assistance LEO pour ces dysfonctionnements.

Nous vous tiendrons informés dès que la situation sera revenue à la normale.

Microsoft, Microsoft 365 et Outlook sont des marques de Microsoft Corporation.

David Derisbourg
Responsable Marketing LEO
« LEO le logiciel de gestion de la pharmacie servicielle »

article publié sur LEO
publié le 13 novembre 2026 – 8h45