Actualités
Quelques informations à propos de la nouvelle nomenclature de remboursement des TENS (NEUROSTIMULATION ÉLECTRIQUE TRANSCUTANÉE) au 17 avril 2026
– Vous pouvez continuer à utiliser pour la location la référence LPP 11...
Télédéclaration ARS – C’est le moment de déclarer votre activité
La télédéclaration auprès de l’ARS évolue. Dans ce cadre, les équipes LE...
Réforme de la prise en charge des fauteuils roulants
26.01.2026 – Zoom DAP Demandes d’accord préalable À compter du 1er dé...
LEO : Assistance, Formation et Information pour les pharmacies
Découvrez LEO, votre réflexe au quotidien pour vous accompagner, vous former e...
[Rappel de lot] Identification des patients concernés par un produit rappelé
Cette procédure décrit comment identifier un produit faisant l’objet d’un ...
Fiche Mémo – La fin d’exercice
Pour clôturer l’exercice comptable / faire son bilan comptable, vous deve...
Sérialisation – renouvellement au connecteur CNOP pour 2026
La sérialisation du médicament est une obligation réglementaire issue de la d...
Grippe, COVID et autres vaccins : comment retrouver facilement les quantités
Nous vous proposons de vous accompagner dans la déclaration des vaccins : Gripp...
En mars, chaque kit cancer colorectal remis peut faire la différence en pharmacie
Osons aborder le sujet au comptoir : quelques minutes d’échange peuvent réel...
Dédoublements des lignes lors du scan des boites
Pour certains médicaments (certaines metformine, rilmenidine, …), le scan des...
Certificats logiciel Agence du Numérique en Santé [ANS] dans LEO
Saviez-vous que vos certificats nécessitent une surveillance constante et des m...
[Clos] Perturbations des services IAS le 17/02/2026 entre 09h00 et 11H30
Bonjour, Nous vous informons que les services IAS (Authentification et Signature...
[Clos] TLSi : Perturbations/Indisponibilités des téléservices le 16/02/2026 vers 09H00
Bonjour L’incident est clos : Nous vous informons que tous les téléservi...
Rappels de lots de laits infantiles : restez vigilants
L’Ordre national des pharmaciens alerte sur l’augmentation des rappels de lo...
Challenge & suivi des ventes
Votre laboratoire met en place une gratification sur objectifs ? Votre groupemen...
Anomalie Visiodroits
Quand Visiodroits ne répond pas, le TP de la mutuelle est bloqué (une barre ap...
[CLOS] Ordonnance Numérique : incident en cours
Ordonnance Numérique : Depuis le 14/01/2026, une erreur bloquante « ER-AMQZ-1...
[CLOS] Incident base de données Vidal
Une anomalie générale impacte actuellement la base de données VIDAL. L&r...
DGS-Urgent n°2026_01 Conduite à tenir à la suite du retrait-rappel de plusieurs lots de laits infantiles
MESSAGES CLÉS→ Des retraits sont en cours au niveau international concernant ...
Renouvellement (ou nouvelle inscription) à la sérialisation du médicament
Sommaire de l’article : La sérialisation du médicament est une obli...
Mise en place de tarifs conseillés pour les produits Boiron
À compter du 1er janvier 2026, des tarifs conseillés seront appliqués aux pro...
Ce qui va changer pour les officines de ville au 1er janvier 2026
Liste des changements : Mise en place de tarifs conseillés pour les produits Bo...
[31 décembre] Horaires exceptionnels de notre assistance clients
En raison des festivités du nouvel an, notre service d’assistance clients fer...
FAQ Rémunération sur Objectifs de Santé Publique ROSP 2025
ROSP ou Rémunération sur Objectifs de Santé Publique – Zoom Pharmacie /...
Assurance Maladie – Indisponibilité de la fonctionnalité de télé mise à jour
L’Assurance Maladie a annoncé la programmation d’interventions techniques s...
Guide pratique : transmettre une demande de support
Objet : Alerte – Dysfonctionnement LEO suite au changement de fournisseur fibr...
VACCINATION CONTRE LE COVID-19 DURANT LES FETES DE FIN D’ANNEE
DGS-Urgent n°2025_28 CAMPAGNE DE VACCINATION CONTRE LE COVID-19 DURANT LES FETE...
Groupes biologiques similaires substituables en officine
Le décret publié le 4 décembre 2025, modifiant l’arrêté du 20 février 20...
Vous ne parvenez plus à consulter les fiches et données Vidal ?
Vous rencontrez des difficultés pour accéder aux informations Vidal ? Suite à ...
Généralisation de l’appli carte Vitale®-> LEO est prêt !
L’application carte Vitale est généralisée à toute la France.L’a...
Gestion des alertes
Pour vous accompagner au quotidien, les équipes LEO diffusent régulièrement d...
[CLOS] TLSi : Perturbations / Indisponibilités des téléservices le 07/11/2025 vers 10H15
L’incident est clos : Nous vous informons que tous les téléservices de l...
Fin définitive de la cogestion MGEN : mise à jour systématique des cartes Vitale
Mise à jour – 3 novembre 2025 Assurez-vous que la carte Vitale des patien...
Cybermois adopter les bons réflexes
Du 1er au 31 octobre 2025, c’est le cybermois. Pilotée par cybermalveillance....
[Maintenance] CNAM : Indisponibilité des services ADRi et CDRi le 05/11/2025 de 20H à 23H
Bonjour,  Nous vous informons qu’en raison d’une opération de maintenance...
Campagne de vaccination 2025 – 2026 : Grippe saisonnière & Covid-19
La campagne de vaccination contre la Grippe saisonnière et la Covid-19 débuter...
Anomalie PharmaML – Poste sous Windows 11
Si vous êtes dans l’impossibilité de passer vos commandes ou interroger ...
Biosimilaires dans Vidal DataSEMP -> Incident CLOS
Une anomalie affecte actuellement la délivrance des biosimilaires. Il n’est p...
Calendrier simplifié des vaccinations 65 ans et plus
Carte postale du calendrier simplifié des vaccinations 2025 pour les 65 ans et ...
DGS-Urgent n°2025_26 : Mobilisation renforcée pour la lutte contre les infections respiratoires aigues et lancement de la campagne de vaccination contre la grippe saisonnière et le COVID-19
Mesdames, Messieurs, À l’approche de la saison hivernale 2025-26, les aut...
Aide à la détection d’atypies de consommation en officine : un nouveau téléservice sur amelipro
Le nouveau téléservice « Aide à la détection d’atypies de conso...
Campagne de vaccination contre le Covid-19 à l’automne 2025
– article en cours de rédaction – Présentation des vaccinsCommande...
DGS-Urgent n°2025-24 Campagne de vaccination contre le Covid-19 à l’automne 2025
Mesdames, Messieurs, Comme préconisé par la Haute Autorité de Santé dans son...
[RAPPEL] Les préparateurs et préparatrices en pharmacie d’officine (PPO) peuvent s’inscrire au RPPS +
Reconnaissant le rôle dans la prise en charge et dans l’accompagnement des us...
DGS-URGENT n°2025_23 : RECOMMANDATIONS SANITAIRES DANS LE CADRE DE LA RECRUDESCENCE DES CAS D’INFECTION PAR LE VIRUS DE L’HEPATITE A
Après trois années de faible circulation pendant la pandémie de COVID-19, lâ€...
[CLOS] Important : problème de sérialisation en cours
27 – 08 – 2025 12h30 L’incident est clos 27 – 08 –...
Tiers payant & Hybrides/Biosimilaires
Question : Pour les médicaments hybrides, par exemple le Seretide : Pourquoi ce...
[Incident résolu] Incident chez Orange affectant notre répondeur
En raison d’un incident chez Orange affectant notre répondeur, notre Assistan...